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大企业网站建设社区论坛的作用

网站建设 2020-10-17 10:07:36 | 阅读:33
我们经常能够看到自媒体发布的关于“华为”的文章,而文章中经常出现“总裁讲话”的截图,所谓的“总裁讲话”消息源头是哪里呢?企业社区论坛。

论坛网站建设

我国企业论坛建设现状

根据我们的初步分析,并不是所有的企业都热衷于建设论坛,国内现存的企业社区,有如下几个特点:

第一,对外开放的企业论坛并不多。从是否开放的角度看,大多数的企业论坛都是内部运行,仅限于内部浏览和交流,不对外开放。部分企业论坛是完全开放的,主要是部分科技企业,例如小米社区。还有部分企业论坛是半开放式的,开放了浏览的权限,但是不开放注册、研发等权限。
当然,企业论坛不是一个互联网产品,开放的权限在于企业。
第二,民营企业更偏向于建设企业论坛。国有企业的企业内部交流,更多依赖第三方工具,或者是刊物、刊物网站,不太鼓励开放式交流。而民营企业偏向于建设企业论坛。
第三,企业论坛往往与官网捆绑。例如,在官网设置论坛入口,官网有论坛的友链等等,而企业论坛也会与官网同步发布重要消息、新闻等。

企业网站建设论坛的作用

作为一家建站公司,我们认为,应该按照员工人数来考虑是否需要建设企业社区和论坛。如果人数过少,即便是做了论坛,用户数量较少,论坛不活跃,没有什么作用。所以,我们建议,企业社区,适合具有一定规模的企业去做。
做企业社区,对企业来说有什么作用呢?我们认为有四大作用。

其一,促进员工交流。将企业社区与第三方社交工具相比较,会发现社区交流,有几个优势。一是数据可沉淀。建立一个社区群,员工也会就某个问题进行讨论,但是很难形成数据沉淀,而企业社区可以沉淀有效数据。二是交流正式化。社交工具内的交流,很难让用户有思考的时间,属于“聊天”,但是员工在社区发帖,则是经过思考的,形成的数据更为有用和有效。
其二,形成开发和使用的互动。如何能够让研发人员与用户实现互动呢?无疑,企业社区论坛或者产品论坛是解决方案之一。小米的产品论坛就体现了这样的作用。在MIUI开发早期,大量的功能实现、优化、使用体验改进,都是通过产品论坛收集信息的。
其三,实现高效管理。一些规模公司,通过开会形成的决意、决定,中层管理层可能反馈意见,但是基层员工无法参与决策过程,也无法发声,通过企业社区论坛,基层员工的声音也能够“放”出来,此时,企业论坛实际上成为管理工具。
综上,我们建议,具有一定规模的企业,在建设官网的时候,应该考虑将企业论坛模块加入进去。